Guia de Boas Práticas de Diversidade & Inclusão

EM QUE CONSISTE? É uma iniciativa destinada a todas as pessoas trabalhadoras da Direção Municipal de Recursos Humanos (DMRH), com o objetivo de refletir sobre os principais projetos e atividades dos três departamentos que constituem esta direção municipal e de propor medidas para integrar o plano de atividades. A DMRH acredita no potencial humano de todas as suas pessoas e que estas podem e devem contribuir com ideias e propostas para melhorar os serviços que prestamos. Anualmente ou bianualmente, dedicamos um dia à reflexão sobre a nossa atividade e recolhemos propostas das nossas pessoas trabalhadoras para o plano de atividades do ano seguinte, utilizando a metodologia dos focus groups . Os contributosrecolhidossão, posteriormente, analisados, com base num conjunto de critérios de apreciação, previamente divulgados. Todas as propostas que são exequíveis integram o Plano de Atividades. A adotação de medidas de participação das pessoas trabalhadoras é uma das alavancas para promover processos de mudança sustentados que estimulam a partilha de conhecimento e a coprodução de soluções para melhorar a capacidade de resposta dos serviços face às suas missões,potenciandoaeficáciaeeficiência da atividade municipal ao mesmo tempo que estimulam o desenvolvimento das pessoas. DURAÇÃO Esta iniciativa remonta ao ano de 2012. O QUE É PRECISO? Esta iniciativa foi desenvolvida com recursos internos, semconsultoria externa. RESULTADOS O envolvimento e a participação das pessoas, no planeamento das atividades, contribuiu para alinhar as expectativas individuais e a cultura organizacional com a missão e os objetivos da DMRH. Este tipo de iniciativas proporciona espaços de partilha de conhecimento entre colegas de diferentes departamentos ao permitir que possam apresentar ideias sobre vários temas relacionados com as áreas de atividade da DMRH; contribui para o aprofundamento do espírito de equipa e tem um impacto positivo ao nível do clima interno. Através destas práticas participativas tem sido possível impulsionar um ciclo de inovação que está a transformar os processos internos de funcionamento e a criar mais valor para todas as pessoas trabalhadoras da CML. COMO REPLICAR? Patrocínio de dirigentes de topo; Implementação de um modelo de gestão participada; Comunicação; Organização do Dia P. DIA P – Dia da Participação Câmara Municipal de Lisboa Cultura organizacional 72 73