Guia de Boas Práticas de Diversidade & Inclusão

Atlantic Experience Teleperformance Portugal Envolvimento com a Comunidade, Gestão de pessoas, Cultura organizacional EM QUE CONSISTE? Uma ação de onbording destinada às pessoas colaboradoras estrangeiras que permite uma integração na comunidade portuguesa e no idioma, permitindo a sua inclusão no país que as recebe. Além das aulas de português, contamos com visitas à cidade que as recebe, integração na vida social da mesma, seguro de saúde incluído, uma clinica médica na nossa sede, alojamento gratuito, actividades lúdicas ao fim de semana, e uma equipa disponível 24/7 para ajudar em qualquer situação. Alguns dos pontos descritos acima são, naturalmente, também direcionados para pessoas colaboradoras nacionais. Tem por objetivo tornar a sua estadia em Portugal e na Teleperformance o mais memorável possível, de forma a reter talentos, promovendo assim a promoção interna e o desenvolvimento de competências. DURAÇÃO Todo o ano. O QUE É PRECISO? Equipa de suporte 24/7 e gestão interna dos projectos. RESULTADOS Uma correta integração faz com que a pessoa colaboradora nutra um sentimento de pertença muito superior, logo mais comprometida e com maior vontade de evoluir profissionalmente. COMO REPLICAR? Cultura organizacional vocacionada a 100% para a pessoa colaboradora e para a boa experiência no local de trabalho. Equipas dedicadas e capacidade de dar um conjunto de benefícios que permitem a sua satisfação. 234 235