Guia de Boas Práticas de Diversidade & Inclusão

EM QUE CONSISTE? O Programa Está Lá? Está Bem? é um programa de voluntariado empresarial da Fundação Altice, de apoio a pessoas séniores, desenvolvido em parceria com Organizações de Solidariedade Social, e que se baseia na criação de uma relação telefónica (eventualmente presencial) entre pessoas voluntárias da Altice Portugal e pessoas idosas em situação de dependência ou isolamento social, previamente identificados como tal, pela entidade de que são membros. O contacto telefónico é efetuado semanalmente, por uma pessoa da Altice, com a duração de uma hora, e o tempo de relacionamento é dedicado a estimular a auto estima e o sentido de pertença, além de procurar identificar eventuais situações de fragilidade adicional na pessoa acompanhada que, caso aconteça, serão de imediato relatadas à respetiva instituição. Este programa prevê, igualmente, encontros festivos entre pessoas voluntárias e idosas das várias instituições, com o objetivo de diversificar as relações pessoais e proporcionar momentos de convívio e troca de experiências. Tem por objetivo estabelecer uma relação telefónica entre pessoas voluntárias da Altice Portugal e pessoas idosas em situação de dependência ou isolamento social, DURAÇÃO Ação contínua O QUE É PRECISO? Sugere-se consultar a equipa de projeto da Fundação Altice. RESULTADOS O Programa Está lá Está bem? Tem conseguido estimular a auto estima e o sentido de pertença de pessoas idosas. Tem conseguido também, identificar situações de fragilidade adicional na pessoa acompanhada , as quais têm sido relatadas às respetivas instituições. COMO REPLICAR? Sugere-se consultar a equipa de projeto da Fundação Altice. Está Lá? Está Bem? Fundação Altice Portugal Gestão de pessoas, Envolvimento com a comunidade 130 131